Fecha de última actualización: 3 de febrero de 2026
1. Datos identificativos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
Nombre comercial: Computer Aid
Actividad: Servicios de reparación y mantenimiento de equipos informáticos
Dirección: Real, 73, 15003 A Coruña, La Coruña, España
Teléfono de contacto: +34 668 472 343
Correo electrónico: [email protected]
Computer Aid desarrolla su actividad profesional en el territorio de España, ofreciendo servicios técnicos especializados en el ámbito de la informática.
2. Actividad empresarial
Computer Aid es una empresa dedicada a la prestación de servicios técnicos relacionados con:
- Reparación de ordenadores de sobremesa y portátiles
- Sustitución y actualización de componentes
- Eliminación de virus y optimización del sistema
- Instalación y configuración de software
- Recuperación de datos
- Mantenimiento preventivo y correctivo
La empresa presta sus servicios tanto a particulares como a autónomos y pequeñas empresas.
3. Ámbito geográfico de actuación
Computer Aid desarrolla principalmente su actividad en:
- A Coruña
- Comunidad Autónoma de Galicia
- Territorio nacional (España), según disponibilidad
Todos los servicios se prestan conforme a la legislación española vigente.
4. Compromiso con la calidad
Computer Aid trabaja bajo principios de:
- Profesionalidad
- Transparencia
- Responsabilidad
- Atención personalizada
Cada intervención técnica se realiza tras un diagnóstico previo y con la aceptación expresa del presupuesto por parte del cliente.
5. Cumplimiento normativo
Computer Aid cumple con la normativa aplicable en España, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
- Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Normativa fiscal y mercantil española
6. Atención al cliente
Computer Aid pone a disposición de sus clientes diferentes canales de comunicación para consultas, incidencias o reclamaciones:
Dirección: Real, 73, 15003 A Coruña, La Coruña, España
Teléfono: +34 668 472 343
Email: [email protected]
El horario de atención podrá consultarse directamente a través de los canales oficiales de contacto.
7. Resolución de conflictos
En caso de conflicto, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa.
De conformidad con la normativa europea, el consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Asimismo, en caso necesario, serán competentes los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otra jurisdicción obligatoria.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, diseño, imágenes, logotipos, estructura y código) son propiedad de Computer Aid o se utilizan con autorización legítima.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
9. Responsabilidad
Computer Aid no se hace responsable del uso indebido del sitio web por parte de los usuarios ni de posibles daños derivados de interrupciones técnicas ajenas a su control.